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Soporte de reparación y sustitución

Solicitar reparación de electrónica industrial

Envíe el modelo exacto y los síntomas de avería de paneles HMI, servodrives, módulos PLC, placas CNC, motores, variadores, fuentes de alimentación y otros equipos de automatización. Evaluaremos la reparación y las alternativas de sustitución.

Antes de enviar

Información que acelera la evaluación

  • ✓Marca, modelo y número completo de la placa
  • ✓Códigos de alarma y descripción clara de la avería
  • ✓Máquina, controlador o aplicación donde se instala
  • ✓Fotos de la placa, conectores y daños visibles
  • ✓Cantidad necesaria y si la producción está detenida

Evaluación inicial gratuita

La primera revisión se basa en los datos facilitados. El presupuesto definitivo puede requerir una inspección física. Si la reparación no es viable, revisaremos existencias de sustitución y opciones compatibles.

Solicitar evaluación de reparación

Los campos obligatorios nos ayudan a identificar la unidad y preparar una respuesta útil.

Después de enviar la solicitud, responda al correo de confirmación con fotos claras de la placa, conectores, parte frontal, parte trasera y daños visibles. No envíe la unidad hasta confirmar la referencia y la dirección.

Siguientes pasos

Cómo funciona el proceso de reparación

PASO 01

Enviar datos de la unidad

Indique marca, modelo exacto, síntomas, cantidad y urgencia de producción.

PASO 02

Evaluación inicial

Revisamos la información y confirmamos reparación o sustitución.

PASO 03

Aprobación y envío

Si se necesita inspección física, enviamos referencia e instrucciones de embalaje.

PASO 04

Diagnóstico y reparación

Tras la inspección realizamos el trabajo aprobado y las pruebas disponibles.

PASO 05

Envío de devolución

Embalamos la unidad reparada y facilitamos la información de transporte.