Skip to main content

دعم الإصلاح والاستبدال

طلب إصلاح إلكترونيات صناعية

أرسل الطراز الدقيق ووصف العطل للوحات HMI ومحركات السيرفو ووحدات PLC ولوحات CNC والمحركات والمحولات ومصادر الطاقة وغيرها من معدات الأتمتة. سنراجع إمكانية الإصلاح وخيارات الاستبدال.

قبل الإرسال

معلومات تسرّع التقييم

  • ✓العلامة والطراز والرقم الكامل على لوحة البيانات
  • ✓رموز الإنذار ووصف واضح للعطل
  • ✓الآلة أو وحدة التحكم أو التطبيق المستخدم
  • ✓صور لوحة البيانات والموصلات والأضرار الظاهرة
  • ✓الكمية المطلوبة وهل توقف الإنتاج

تقييم أولي مجاني

يعتمد التقييم الأولي على المعلومات التي تقدمها. قد يتطلب السعر النهائي فحصًا فعليًا. إذا لم يكن الإصلاح عمليًا، نبحث عن بدائل متوافقة.

طلب تقييم الإصلاح

تساعد الحقول المطلوبة في تحديد الوحدة وإعداد رد مفيد.

بعد الإرسال، أجب على رسالة التأكيد وأرفق صورًا واضحة للوحة البيانات والموصلات والوجهين والأضرار الظاهرة. لا تشحن الوحدة قبل تأكيد رقم الإصلاح والعنوان.

الخطوات التالية

كيف تتم عملية الإصلاح

الخطوة 01

إرسال بيانات الوحدة

قدم العلامة والطراز والأعراض والكمية ودرجة استعجال الإنتاج.

الخطوة 02

التقييم الأولي

نراجع المعلومات ونؤكد خيارات الإصلاح أو الاستبدال.

الخطوة 03

الموافقة والشحن

عند الحاجة إلى فحص فعلي نرسل رقم المرجع وتعليمات التغليف.

الخطوة 04

التشخيص والإصلاح

بعد الفحص ننفذ العمل المعتمد والاختبارات المتاحة.

الخطوة 05

الشحن المرتجع

نغلف الوحدة التي تم إصلاحها ونرسلها مع معلومات التتبع.